Effektivisera kundservice med Drafting AI
Drafting AI är en kraftfull Chrome-tillägg som förbättrar arbetsflöden inom kundservice genom att koppla din e-post till alla befintliga webbläsarbaserade verktyg. Den AI-drivna lösningen snabbar upp hanteringen av ärenden och utformningen av svar, vilket sparar tid och resurser för supportteamet. Med funktioner som automatisk ifyllning av verktyg och skräddarsydda svar ökar effektiviteten i arbetet avsevärt.
Tillägget erbjuder en human-in-the-loop-ansats, vilket säkerställer att agenterna kan granska och modifiera svar innan de skickas. Det möjliggör också snabb tillägg av nya interna verktyg och processer, vilket gör det enkelt för teamet att anpassa sig till förändrade kundbehov. Genom att leverera personliga och kontextspecifika svar förbättras kundupplevelsen, vilket gör Drafting AI till en värdefull resurs för företag som vill optimera sin kundservice.
